购买知网卡 或使用 银行卡、神州行卡、手机短信、支付宝 等充值的金额没有时间限制。使用体验卡，部分博士专用卡、硕士专用卡、导师专用卡等赠卡充值的金额有时间限制。

请核实输入的卡号和密码是否正确，注意输入充值卡号时‘cnki’四个字母也要一起输入，并且字母和数字之间没有空格。

部分体验卡、博硕士专用卡不能充值到已有充值记录的用户名中，必须重新 注册 一个新的用户名充值使用。

不能退回，购买充值的金额没有时间限制，用完为止。

目前暂时不支持两个帐户转账，请分开使用。

1）网上银行、支付宝 充值后，将用户名和开票信息、联系方式等内容发邮件至 ebook@cnki.net，核实后发票会在2个工作日内以挂号信方式寄出。
2）通过 邮寄、电汇 等方式向中国知网总部 购买知网卡，由中国知网提供发票。
3）神州行卡充值、手机短信充值，中国知网不另外提供发票。